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Envíos

- Las opciones de envío pueden variar en función de la dirección de entrega, la hora en la que realices tu pedido y la disponibilidad de los artículos.

- En el momento de procesar tu pedido, tardaremos unas 24-48 horas en prepararlo y MRW tardará entre 24-72 horas en entregártelo.

- Ten en cuenta que las entregas se realizan solo de Lunes a Viernes (días laborables).

- Todos tus datos personales serán guardados en nuestros servidores y nunca serán cedidos a terceros. Tampoco te enviaremos promociones o publicidad de nuestra empresa o de terceros (solamente nos comunicaremos contigo durante la compra en nuestra web para informarte de la misma o por algún posible cambio). No queremos molestarte lo más mínimo y no somos una empresa que venda tus datos a terceros.

- Tus datos serán sola y exclusivamente tratados por Kiss My Ass wear para sus envíos. (Inyser Jomas, SL. B90004730. Calle Enciclopedia, 20. 41016 Sevilla)


Cambios

- Para que tu compra sea la acertada, cada articulo en la tienda online tiene adjunto una tabla con las medidas de cada prenda.

- Te ofrecemos la opción de cambiar tus artículos a través de nuestro servicio de recogida a domicilio. El plazo para el cambio es de 5 días y el coste por solicitud de cambio es de 5 euros por los portes de ida y vuelta.

- Para proceder con tu cambio, deberás enviar un correo electrónico a clientes@kissmyasswear.com, indicando tu número de pedido, número de factura y motivo del cambio, además de la dirección de recogida.

- Una vez hayas realizado la solicitud de cambio, te informaremos cuando un transportista podrá recoger tu paquete en la dirección que hayas elegido en un plazo de 3 días.

- No es necesario que imprimas la etiqueta. El transportista la llevará preparada.

- Es necesario incluir la factura de compra. Si fuera por el mismo articulo en otra talla o color se te enviará la misma.



Devoluciones

- Te ofrecemos la opción de devolver tus artículos a través de nuestro servicio de recogida a domicilio. El plazo para la devolución es de 7 días desde la fecha de la llegada del articulo a tu domicilio y el coste por solicitud de devolución es de 3 euros por los costes de la agencia de mensajería, que se descontaran del precio de la compra en su abono.

- Para proceder con tu devolución, deberás enviar un correo electrónico a clientes@kissmyasswear.com, indicando tu número de pedido, número de factura y motivo de la devolución, además de la dirección de recogida.

- Una vez hayas realizado la solicitud de devolución, te informaremos cuando un transportista podrá recoger tu paquete en la dirección que hayas elegido en un plazo de 3 días.

- No es necesario que imprimas la etiqueta. El transportista la llevará preparada.

- Es imprescindible para la devolución incluir la factura de compra.


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